Z188 xây dựng chính sách bảo mật rõ ràng, minh bạch để bạn luôn biết dữ liệu cá nhân của mình được thu thập, sử dụng và bảo vệ như thế nào trên toàn bộ nền tảng.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do Z188 cung cấp, bao gồm website chính thức tại z188.wine, ứng dụng di động trên iOS và Android, cũng như mọi kênh giao tiếp chính thức giữa Z188 và người dùng.
Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng Z188, bạn đồng ý để chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng những gì được mô tả trong tài liệu này. Chính sách bảo mật là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện sử dụng của Z188.
Z188 thu thập dữ liệu cá nhân từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu và nguồn gốc thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ | Người dùng cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện thoại (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Người dùng cung cấp khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, lịch sử giao dịch, thời gian chơi | Hệ thống tự động ghi nhận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Hệ thống thu thập tự động |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã xem, tính năng đã dùng, thời gian phiên | Cookie và công cụ phân tích |
Z188 không bao giờ thu thập mật khẩu dưới dạng văn bản thô. Toàn bộ mật khẩu được mã hóa một chiều (hashing) trước khi lưu trữ và không thể phục hồi nguyên bản bởi bất kỳ nhân viên nào.
Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho Z188 chỉ được sử dụng cho những mục đích cụ thể, rõ ràng và đã được thông báo trước. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu vào bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây:
Z188 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý được công nhận theo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, cụ thể:
Z188 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, việc chia sẻ là cần thiết để vận hành dịch vụ:
Z188 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ công nghiệp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc thay đổi:
Thời gian lưu trữ dữ liệu: Z188 chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập. Với tài khoản không hoạt động trên 5 năm, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
Website Z188 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và phân tích hành vi người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý và xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.
Với tư cách là người dùng Z188, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu về support@z188.wine với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu":
Z188 tôn trọng và bảo đảm thực thi đầy đủ các quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn quốc tế.
Dịch vụ của Z188 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ bất kỳ người nào chưa đủ 18 tuổi.
Trong quá trình xác minh KYC, Z188 kiểm tra ngày sinh từ giấy tờ tùy thân để đảm bảo người dùng đủ tuổi hợp lệ. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, Z188 sẽ:
Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ Z188, vui lòng liên hệ ngay support@z188.wine để chúng tôi xử lý kịp thời.
Z188 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới. Mọi thay đổi đều được thực hiện theo nguyên tắc minh bạch:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Z188 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng Z188, đội ngũ bảo mật của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ:
Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, khi liên hệ về dữ liệu cá nhân, Z188 sẽ yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến tài khoản. Quá trình này thường mất không quá 24 giờ.
Mỗi lớp bảo mật đều được thiết kế để đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của bạn không bao giờ rơi vào tay kẻ xấu.
Tại Z188, chúng tôi hiểu rằng bảo mật không chỉ là một tính năng – đó là nền tảng của toàn bộ mối quan hệ giữa chúng tôi và người chơi. Mỗi quyết định về công nghệ, mỗi quy trình nội bộ đều được xây dựng với câu hỏi đầu tiên: "Điều này có bảo vệ người dùng không?"
Chính sách bảo mật của Z188 không phải là văn bản pháp lý khô cứng – đây là cam kết thực sự mà chúng tôi thực thi mỗi ngày thông qua đầu tư liên tục vào hạ tầng bảo mật, đào tạo nhân viên và cải tiến quy trình để dữ liệu của bạn luôn an toàn tuyệt đối.